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晉商銀行2014年“普及金融知識萬裏行活動”

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時間:2014-09-22 11:06:00   點擊:

        省銀行業“普及金融知識萬裏行活動”開展以來,晉商銀行根據春秋彩票下載《關於印發<2014年度春秋彩票app下載普及金融知識萬裏行活動方案>的通知》(晉銀協發〔2014〕21號)要求,結合晉商銀行實際,積極組織開展相關工作,有力地推動了各活動月相關活動的有序開展。

        一、高度重視,認真部署

        晉商銀行高度重視本次活動,接到省銀行業通知後,總行主要領導專門就活動的組織開展作出批示,提出具體要求。為有效推動全行活動有序開展,確保活動取得良好效果,總行結合實際製定了《2014年度晉商銀行“普及金融知識萬裏行”活動方案》(晉商銀辦〔2014〕79號),成立了活動領導小組,明確了活動目標、原則和基本要求,確定了活動的主題和主要宣傳內容,提出了主要工作任務及時間安排。各分支行自收到方案起,按照協會和總行的總體部署,正式啟動了“金融知識萬裏行活動”籌備工作,明確了活動目的與範圍,合理安排活動時間及內容,充分保障了各項活動的順利實施。總行各相關部室也按照職責分工,擬定了本條線的活動月方案,有序推進本條線的宣傳月活動。

        二、精心組織,紮實推進

        晉商銀行“普及金融知識萬裏行活動”通過服務月活動、集中服務日活動、谘詢電話宣傳、媒體宣傳等不同形式多渠道、多場次進行,確保活動取得實效。具體來講,我行將6月份定位“金融知識伴您同行服務月”,6月9日為“金融知識伴您同行”集中宣傳日。由晉商銀行總行零售銀行部牽頭,個人信貸資產部、網絡金融部、銀行卡部和各分支行配合,結合我行正在開展的網點核心競爭力提升項目,在全行各營業網點向客戶普及銀行卡、理財服務、自助渠道、中小企業貸款等銀行業務知識,宣傳晉商銀行金融服務政策、服務特色及服務流程;運用省銀協提供的LED機進行天天宣傳播放,使金融消費者遠離非法集資和金融詐騙,提高金融消費者的安全意識和自我保護能力。同時,組織宣教人員走進社區、企業、學校,貼近農戶、深入邊遠地區,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,較好的做到了將金融知識送到各網點覆蓋地區的金融消費者身邊。截止6月30日,全行共計66家網點開展了形式多樣的活動,累計活動次數85次,共有152名員工積極參與到活動中,受眾客戶量達1.8萬人次,發放宣傳資料1.8萬份。所有網點的通過室外門楣LED屏及室內營業大廳LED屏展示“金融知識在身邊 晉商銀行伴您行”的字樣,並在各網點張貼宣傳海報、明顯位置擺放宣傳折頁,在宣傳產品的同時講解金融知識,使消費者遠離金融詐騙,提高消費者的安全意識和自我保護能力。

        7月份定為“電子銀行多元服務宣傳月”,7月7日為“電子銀行多元服務”集中宣傳日。由晉商銀行總行網絡金融部牽頭,零售銀行部、銀行卡部和各分支行配合,在全行各營業網點內開辟活動專區,對我行網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道服務特點,向消費者進行詳細的介紹和多角度對比,使其能夠清晰了解我行各類電子銀行服務特色,自主合理選擇辦理業務渠道。同時,充分利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道做好宣傳活動,幫助消費者充分認識電子銀行服務所能遇見的風險點。同時,草莓视频app下载黄與山西電視台合作,在“財富對話”欄目中,精心製作了一期電子銀行業務宣傳節目。與山西日報社合作,在山西日報裏的“網知ONLINE”欄目宣傳電子銀行業務。通過一個月的宣傳推廣活動,使更多的客戶認識了電子銀行業務,了解了電子銀行產品,電子銀行各項指標也有明顯提高。7月份當月,個人網上銀行注冊5148戶,手機銀行注冊有效客戶10095戶,自助設備新增257台,同比分別增加73.45%, 308.54%,60.63%;pos機新增3135部,環比增長13.63%。

        8月份定為“珍視個人信用宣傳服務月”,8月4日為“珍視個人信用”集中宣傳日。由晉商銀行總行個人信貸資產部牽頭,零售銀行部、銀行卡部和各分支行配合,通過多種渠道向不同類型消費者大力宣傳如何確保良好個人信用記錄,個人信用記錄的影響,個人信用記錄的內容,個人信用記錄的查詢途徑等內容,讓消費者清楚了解個人信用記錄的重要性。同時,我行與山西電視台合作,在“財富對話”欄目中,精心製作了一期個人貸款業務宣傳節目,期間詳細介紹了個人征信的優劣對申請貸款的重要性,以案例的形式告訴廣大群眾珍惜個人征信,共建良好信用社會的意義。截止8月底,各網點343名個貸人員均已深入社區,深入黨政機關、深入商圈市場宣傳行我行的個貸產品和個人征信的關係,累加受眾人群1.5萬人,發放1.8萬張宣傳折頁,共受理1500筆個貸業務。

        三、下一階段工作計劃

        晉商銀行將一如既往地按照中國銀行業協會要求開展工作,真正使“普及金融知識萬裏行活動”成為一種持續工作,形成長效機製;進一步促進晉商銀行與社會公眾在金融知識方麵的良性互動,倡導理性消費、誠信為本信念,提高公眾金融素質和生活品質,從而實現營造良好金融生態環境與晉商銀行全麵深化改革發展的共贏。