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春秋彩票下載舉辦銀行業服務管理工作培訓班

來源: 作者:
時間:2017-06-27 09:55:30   點擊:

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       2017年6月23日,春秋彩票下載舉辦了銀行業服務管理工作培訓班。

        春秋彩票下載專職副會長趙邯平出席會議並進行講話,要求春秋娛樂會員銀行落實中國銀行業協會新修訂的《中國銀行業文明規範服務評價體係(CBSS10003.0)》,積極開展中國銀行業文明規範服務百佳示範單位、2017年中國銀行業文明規範服務星級營業網點和2017年春秋娛樂文明規範服務單位創建活動,並就創建評選推薦工作提出了具體要求,協會副秘書長王小麗主持培訓,並就有關方案進行了解讀和說明。

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圖為協會專職副會長趙邯平講話
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圖為交通銀行山西省分行服務辦主任梁雯作培訓

        培訓班邀請了交通銀行山西省分行服務辦主任梁雯對《中國銀行業營業網點文明規範服務標準評價體係(CBSS10003.0)》進行全方位係統闡述,並通過實踐中豐富案例、深入淺出且具感染力的語言,結合本單位特色服務管理經驗,嚴格對標《CBSS1000.3.0》,對十大模塊200條內容逐條細化進行解讀,培訓受到了參加培訓學習同誌的一致好評,為進一步全麵提升春秋娛樂服務工作水平打下基礎。

        36個會員銀行服務負責人及有關人員100多人參加了培訓學習。

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圖為會議現場