圖為會議現場
2018年7月23日,春秋彩票下載召開春秋娛樂服務管理會議暨安排對申報文明規範服務千佳單位進行檢查工作會議。會員銀行服務部門的負責人、申報參評千佳網點的負責人以及參加檢查人員共計110餘人參加了會議。協會專職副會長趙邯平出席了會議並講話,會議由協會秘書長趙複玉主持。
協會專職副會長趙邯平在講話中強調,中國銀行業文明規範服務“千佳”網點的評選,是銀行業服務社會的標準,各會員銀行要按照有關要求積極努力爭取,要把典型引領與全麵開展有機結合,提升銀行業服務公眾的能力和形象水平。參與檢查驗收的同誌要講政治、講大局、講紀律、講廉政,客觀、公平、公正的代表協會對申報“千佳”網點進行檢查驗收。參與檢查的同時,也是橫向學習交流的過程,大家要認真履職,嚴格執行各項規定,保質保量完成協會交辦的工作任務。協會副秘書長王小麗講解了春秋娛樂推薦參評“2018年銀行業文明規範服務千佳單位”達標評估檢查工作的重點及相關要求。
圖為會議現場
協會還邀請工商銀行山西省分行渠道部服務主管郭鵬對T/CBA-2018《銀行業營業網點文明規範服務評價指標體係和評分標準》進行了詳細解讀,邀請交通銀行山西省分行服務辦主任梁雯對申報網點如何迎接檢查作了經驗分享。
此次檢查共抽調會員銀行32人,組成五個工作組,用10天的時間分別對41個申報“千佳”網點進行檢查驗收,對2017年度三個“百佳”網點進行複查。
圖為會議現場
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